DEPT® potencia los servicios integrales de commerce y marketing con la nueva oferta de IA generativa de Salesforce

Los servicios de commerce y marketing de DEPT® ya representan el 30% de los ingresos globales y la agencia ha creado experiencias digitales pioneras para marcas como Therabody, vineyard vines y Under Armour. Para apoyar la expansión de su práctica de Salesforce y centrarse en la IA, la agencia de comercio Melon/DEPT®, con sede en EE.UU., se unirá con los equipos de commerce y tecnología existentes de DEPT® bajo una sola marca a partir de hoy. Melon, que se unió a DEPT® en diciembre de 2022, tiene una fuerte presencia en América del Norte con sede en Chicago, y continúa expandiendo su equipo y clientes en América del Sur a través de su sede en Argentina.

“Las organizaciones tienen una necesidad urgente de integrar nuevas tecnologías como la IA junto con la creatividad, los datos y los medios de comunicación para ofrecer experiencias omnichannel personalizadas y hacer crecer con éxito el negocio en un mercado cada vez más competitivo”, dijo Ryan Nicholson, VP de Comercio, Américas en DEPT®. “Nuestro equipo tiene una capacidad única para resolver estos desafíos ofreciendo servicios integrados de comercio y marketing de extremo a extremo que ayudan a nuestros clientes a mantenerse a la vanguardia.”

DEPT® es socio de Salesforce desde 2016 y ayuda a sus clientes a planificar, lanzar, comercializar y promover soluciones online de éxito. DEPT® también se convirtió recientemente en el primer socio certificado de Salesforce Full Stack Commerce, lo que demuestra la comprensión y las habilidades de la agencia en todo el ecosistema de Commerce de Salesforce y su capacidad para ofrecer un nivel de élite a los clientes.