DEPT®/MANUFACTURA

En una era marcada por profundas transformaciones en la industria manufacturera, ha llegado el momento de pasar de una mentalidad centrada en el producto a otra centrada en el cliente.

Con experiencia en tecnología y marketing, DEPT®/MANUFACTURA puede ayudarte a realizar el cambio utilizando tecnología, datos e IA.

Durante años, la industria manufacturera se ha centrado en optimizar las cadenas de suministro y automatizar las líneas de producción. Pero a medida que la tecnología avanza y las preferencias de lxs consumidorxs cambian a un ritmo sin precedentes, las experiencias digitales de lxs clientxs se han convertido en el centro de atención.

No basta con invertir en canales digitales. A medida que el mundo se acelera, las empresas tienen la oportunidad de crear experiencias digitales bien pensadas con tecnología, datos, IA y personalización. Y aunque pensar en una revisión de la transformación digital puede resultar abrumador, nuestra experiencia nos ha llevado a centrarnos en lo que más importa:

Invierte en bases tecnológicas sólidas que proporcionen la agilidad necesaria para las empresas en crecimiento. La infraestructura de su negocio digital debe ser estratégica, flexible y ágil, con capacidad para escalar y desplegar productos rápidamente. Su base también impulsará la rentabilidad y maximizará la recopilación de datos y la generación de informes, lo que le dejará recursos para innovar en torno a la IA.

Lanza modelos directos al consumidor (D2C) que te ayuden a establecer conexiones directas con lxs consumidorxs. Las experiencias comerciales B2B son ahora tan sólidas e innovadoras como las B2C. Al ofrecer un camino simplificado hacia la exploración y la compra, puedes ofrecer a tus consumidorxs comodidad y compromiso al tiempo que recopila información valiosa.

Ofrece un compromiso específico y personalizado para aumentar la eficiencia, incrementar las ventas y mantener la fidelidad a largo plazo. Al aprovechar los datos y la IA, puedes ejecutar contenidos personalizados a escala, aumentar la participación y reducir los costes.

Servicios digitales para los fabricantes

Desde la ingeniería hasta la personalización, contamos con el equipo, las habilidades y la experiencia para ser pioneros en tu negocio con la tecnología y el marketing.

MÁS SERVICIOS

Tecnología e ingeniería

Nuestro equipo global de ingenierxs trabaja con las principales plataformas tecnológicas para diseñar las herramientas tecnológicas adecuadas para tu empresa. Tanto si se trata de una nueva plataforma, una consolidación o una integración, podemos ayudarte a rentabilizar la inversión y a reconocer la eficiencia en costes y tiempo de tu tecnología.

Comercio y Marketplace

Diferénciete de la competencia con elegantes portales de autoservicio, sitios D2C y experiencias de comercio sin fisuras. Al asociarnos con las mejores plataformas tecnológicas, ayudamos a tu empresa a mantenerse a la cabeza. En mercados como Amazon, utilizamos nuestra amplia experiencia en retail media para aumentar el rendimiento. Mediante la automatización de la información sobre productos y la optimización de los procesos, podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.

Estrategias ABM personalizadas

Maximiza tus datos y CRM para ofrecer estrategias de ABM personalizadas. Juntxs, podemos convertir los datos en información práctica para impulsar la satisfacción y la fidelidad de lxs clientxs. Integramos los sistemas a la perfección con iniciativas digitales no solo para atraer a nuevos clientes, sino también para enriquecer las relaciones con distribuidores y revendedores tradicionales. Reforzadas por los datos y la IA, las estrategias eficaces de ABM garantizan que se transmita el mensaje adecuado en el momento oportuno para impulsar las ventas y fomentar la fidelidad.

Aprovechar datos E IA

Ayudamos a las grandes organizaciones a controlar sus datos y utilizarlos como ventaja competitiva. Gracias a las capacidades creativas, de los datos y la IA, recibirás una personalización de nivel superior que te ayudará a tomar las decisiones correctas en el momento adecuado.

Lawrence Berkeley National Laboratory

Desarrollando una herramienta de diseño de controles HVAC open-source

Enfoque integral de la transformación digital

Nuestro enfoque integral presta apoyo a algunas de las mayores empresas del mundo, situando la toma de decisiones basada en datos y la experiencia digital del cliente en el centro de sus operaciones.

Modernización del sistema
Moderniza tus sistemas heredados con un enfoque orientado a la innovación, reduciendo costos y preparándote para la tecnología del futuro. Centrados en la resiliencia, empleamos herramientas para aislar los problemas por fases y minimizar las interrupciones. Desde el desbloqueo de API hasta la integración de Gen AI y la garantía de cumplimiento, ayudamos a agilizar las operaciones, permitiendo un acceso más rápido al mercado e impulsando eficazmente su negocio.

Experiencias de cliente líderes
Mejora la experiencia de tus clientxs actualizando y perfeccionando continuamente tus estrategias digitales, integrando análisis, segmentación y personalización en un bucle de retroalimentación cohesivo. Nuestro enfoque mejorado con IA y ML diferencia tu marca y refuerza el compromiso, la fidelidad y el recuerdo.

Creación de equipos y cultura de la innovación
Fomenta la innovación y la agilidad con equipos multifuncionales de ingeniería y datos. Con la ayuda de datos y procesos para impulsar la toma de decisiones informadas y la ejecución rápida, puedes probar nuevas ideas y acelerar el tiempo de comercialización. Contamos con experiencia en cumplimiento y normativa para impulsar la innovación de forma segura.