Como el productor del aderezo ranch original, Hidden Valley® es la opción preferida para lxs amantes del ranch. La empresa se acercó a nosotrxs con el deseo de facilitar el descubrimiento dentro de su comunidad en línea, comenzando por su sitio web.
Descubriendo una comunidad de fans apasionadxs
Profundizamos en la audiencia de Hidden Valley y descubrimos una comunidad oculta de fans apasionadxs del ranch que estaban ansiosxs por encontrar formas de conectarse. El “ranch fandom” es exactamente lo que imaginarías. Ellxs se toman en serio el tema, son leales y están en búsqueda de nuevas maneras de promover su aderezo favorito.
Creando una base digital y puntos de contacto emocionantes
El descubrimiento de un fandom del ranch dio inicio a una asociación en múltiples fases con The Electro Creative Workshop, el equipo creativo interno de Hidden Valley. Primero, desarrollamos un sitio web completamente funcional para resaltar la deseabilidad de la marca. Desde la tipografía y la textura hasta la dirección del contenido y el tono de voz, cada aspecto de nuestra expresión creativa reflejó su personalidad vibrante y peculiar.
Una vez que establecimos una base digital que comunicaba la esencia de Hidden Valley, creamos nuevos y emocionantes puntos de contacto para involucrar a la comunidad de maneras igualmente divertidas. En lugar de centrarnos en el producto en sí, la experiencia se enfocó en esos momentos de celebración en los que Hidden Valley podía brillar como la verdadera estrella que es.
Recomendaciones significativas a través de la personalización
El sitio invita a las personas a navegar y descubrir libremente, guardar sus artículos o recetas favoritas en una carpeta de Colecciones de Recetas personalizadas y planificar comidas para la familia, tanto diarias como semanales. La experiencia de compra se vuelve más personalizada a medida que buscan y guardan con más frecuencia.
Además, lxs usuarixs pueden explorar por receta en lugar de por producto. Esto les ayuda a visualizar primero su comida o momento favorito y luego encontrar fácilmente el producto adecuado, pudiendo compartirlo con sus propias comunidades.
Cuando alguien hace clic en un producto, es recibido con historias y visuales individuales que se conectan con la narrativa del producto. Los fondos adaptativos cambian para coincidir con el contexto, como un rojo para lo picante o ese famoso verde de Hidden Valley para el favorito de los fans. También priorizamos las listas de productos según el contexto del usuario, permitiendo que las personas filtren y descubran fácilmente los productos que mejor se adapten a sus gustos.
Desafíos tecnológicos y soluciones
Restringidos dentro de un conjunto tecnológico predefinido, nuestro equipo tuvo la tarea de encontrar oportunidades para la optimización y la innovación. Eliminamos plugins y bibliotecas heredados en favor de reemplazos modernos que eran más pequeños, rápidos y personalizables, pero que aún eran compatibles con la base de código existente.
Los requisitos de integración de terceros y personalización también complicaban la implementación del diseño y la funcionalidad, pero logramos unificar múltiples lenguajes de plantillas en uno solo. Esto nos permitió reutilizar módulos sin problemas para diversos propósitos, como la personalización, el contenido del CMS y las integraciones de terceros.
Finalmente, necesitábamos desarrollar y probar un panel de recompensas que conectara datos de usuarixs de terceros con elementos interactivos del sitio. Definimos los requisitos para los posibles estados del progreso de las recompensas de un usuario. Con estos datos, creamos casos de prueba y construimos un frontend sólido que manejaría eficazmente los datos de usuarixs reales una vez que el sitio se lanzara.
Resultados: un aumento del 60% en la participación en recetas y el 70% de todas las vistas de página son personalizadas.
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