Het meest in het oog springende element van dit project is de “Shop the Look”-propositie, waarmee klanten in één klik complete outfits kunnen aanschaffen, gemakkelijk gemaakt door dynamische content en klikbare producten. Hierdoor komen de producten meer tot leven en kunnen ze makkelijk aan het winkelmandje worden toegevoegd. Maar ook e-commerce-integraties met moderne betaalmogelijkheden zoals Apple Pay, omnichannel giftcards, adresvalidatie, afhaalpunten en levertijden, synchronisatie van de productcatalogus en bestellingen, voorraad en prijzen zorgen dat de webshops draaien als een geoliede machine.
Het project vereiste een diepgaand samenwerkingsproces: “We namen het ontwerpteam van The Sting snel op in onze ontwerpprocessen en werkten nauw samen van concept tot voltooiing. Dit, samen met de sterke samenwerking tijdens de migratie, vormt de basis voor een langdurige, succesvolle relatie die verder gaat dan de traditionele grenzen van bureau-klantdienstverlening”, aldus Milou Dingenouts, digitaal strateeg bij DEPT®.
Deze herlanceringen zijn pas het begin van The Stings ambitieuze (digitale) groeiplannen. “Met het nieuwe design en een future-proof platform hebben we onze positie in het competitieve e-commerce modelandschap versterkt. We blijven onze klantervaring de aankomende tijd doorontwikkelen door verder in te zetten op personalisatie en het samenbrengen van onze fysieke en digitale winkels” volgens Peter Danse, commercieel directeur van The Sting Companies.
