AI is allang geen buzzword meer. Het speelt een belangrijke rol in ons dagelijks leven. Op veel verschillende manieren overigens; van futuristische visies waarin robots ‘onze banen’ overnemen, tot het binnen handbereik hebben van voice search. Maar wat werkt er voor bedrijven op dit moment? Waar moet je aandacht aan besteden en wat blijft een optimistisch toekomstbeeld?