Sitecore

DEPT® unterstützt Unternehmen dabei, die Qualität der Implementierung zu erhöhen, Risiken zu minimieren und das Outcome der Gesamtinvestition zu maximieren.

DEPT® ist seit 2013 Sitecore Partner-Agentur und hat seitdem Sitecore-Lösungen für einige der weltweit führenden B2C- und B2B-Unternehmen implementiert. Unsere Sitecore-zertifizierten Entwickler in Europa und den USA unterstützen globale Unternehmen dabei, die Funktionalität von Sitecores führendem Content Management System zu maximieren, wie z. B. die Mehrsprachigkeitsfunktion, automatisiertes Marketing, multivariates Testing und Personalisierung.

Die Kreativität, Kultur und Agilität von DEPT®, gepaart mit einer internationalen Aufstellung, ermöglichen es, für unsere Kunden weltweit schnelle Innovation rund um den Sitecore-Stack zu liefern. Unsere technischen Sitecore-Berater und digitalen Strategen verfügen über tiefes Fachwissen in Sitecore-Technologie, digitalen und Marketing-Geschäftsprozessen und dem MarTech-Ökosystem.

DEPT® hat Sitecore-Projekte für Unternehmen sowohl im B2B- als auch im B2C-Sektor umgesetzt, darunter Formel E, Triumph Motorcycles, Johnson Matthey und viele andere.

DEPT® ist seit 2013 Sitecore-Partner. Seitdem haben wir weltweit tätigen Unternehmen geholfen, die volle Funktionalität von Sitecores führendem Content-Management-System und Customer-Experience-Plattformen zu implementieren, wie z. B. die Mehrsprachigkeitsfunktion, automatisiertes Marketing, multivariates Testing und Personalisierung. DEPT® schafft hier das richtige Verhältnis von Technologie und digitalem Marketing-Know-how, um den Geschäftswert der Investition in Sitecore zu steigern.

Mit über 50.NET-Entwicklern, 150 UX- und UI-Experten, 100 Front-End-Entwicklern, 100 Daten- und Analyse-Experten, 350 Experten für digitales Marketing und über 50 engagierten Support-Mitarbeitern sorgt DEPT® dafür, dass auch große und internationale Projekte problemlos umgesetzt werden können.

DEPT® verfügt über umfassende Erfahrung und Expertise in folgenden Bereichen:

• Sitecore CMS, Sitecore EXP, Personalisierung, Automatisierung und Handel
• Weiterentwicklung vorhandener Lösungen zur Verbesserung der User Experience und zur Steigerung des Absatzes
• Design & Build im großen Maßstab
• Schnelle Experience und Plattformoptimierungen dank agiler Arbeitsweise und multidisziplinärer Teams
• Wartungs- und Optimierungsprogramme
• Bewertung des Continuous Delivery Reifegrads
• Optimierung & CRO-Strategie
• Komplexe Integrationen
• Plattform-Migration zu und von Sitecore
• Infrastruktur-Migration auf SaaS, PaaS-Architekturen
• Migration zu Azure, AWS-Cloud-Hosting und Sitecore DXC
• 24/7-Hosting und Support

Die DEPT® Teams haben umfangreiche Erfahrungen mit allen Sitecore-Produkten, die DEPT® in  die Lage versetzen, Empfehlungen abzugeben, wie Features und Produkte in bestehende Ökosysteme eingefügt werden, um die bestmögliche Customer Experience zu garantieren. DEPT® verfügt über aktive Sitecore-Konten weltweit, mit Projekterfahrung in fast allen Bereichen innerhalb der Agentur.

Entwickler werden innerhalb der ersten drei Monate bei DEPT® von Sitecore geschult und zertifiziert. Strategie & Ambassador MVP-Mitarbeiter gehören ebenfalls zum Team von DEPT®. DEPT® nimmt außerdem an allen Sitecore-Veranstaltungen in Großbritannien, Europa und Nordamerika teil – ob von Partnern oder der Community initiiert. Darüber hinaus ist DEPT® aktiver Teilnehmer im Sitecore-Partner-Beirat, um neue Erkenntnisse mit Kunden teilen zu können und neues Fachwissen zu vermitteln.

Inzwischen ist so ein engagiertes DEPT® Team von mehr als 150 auf Sitecore spezialisierten Mitarbeitern, bestehend aus Architekten, Entwicklern, UX-Designern, Optimierungsexperten und Digitalstrategen entstanden.

DEPT® hat ein EMEA/US-weites Kompetenzzentrum geschaffen, um Best Practices zu entwickeln und die Kompetenz mit Expertise in allen Facetten der Sitecore-Experience- Plattform zu stärken. In unseren Sitecore-Zentren in Amsterdam, Rotterdam, Berlin, London, Manchester, Boston und New York bauen wir sichere und hochleistungsfähige Technologieprodukte, die nach Sitecore Helix-Prinzipien gebaut sind, so dass sie unkompliziert nach Projektgröße und -anspruch skaliert werden können.

Um den Wert bereits getätigter Produktinvestitionen zu maximieren, sorgt DEPT® dafür, dass die richtigen Features genutzt werden und die Sitecore-Plattform individuell und innovativ gestaltet wird – je nach Kundenbedürfnis und um eine optimale Customer-Experience zu gewährleisten.

Die Sitecore-Experience-Plattform (Sitecore XP) ist eine der führenden Experience-Plattformen (DXP). Sitecore XP bietet einen umfassenden Grundstock digitaler Marketing-Tools, die Marketingexperten in die Lage versetzen, relevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt auszuspielen und die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an den richtigen Kunden zu liefern – unabhängig vom Kanal.

Verlässliche Web-Analytik

Mit Sitecore-Experience-Analytics können Marketingexperten messen, welche Marketing-Aktivität zu besseren User-Engagements führt, und diese Erkenntnisse zum Testen und Optimieren von Marketingkampagnen nutzen.

360° Customer View

Mit der Sitecore-Experience-Database (Sitecore XDB) und Experience Profile (xProfile) können Unternehmen Webanalysedaten mit CRM-Daten verbinden, um eine 360°-Ansicht aller Kundeninteraktionen (online und offline) zu erstellen.

Personalisierung

Mithilfe der in XDB gespeicherten Daten können Personalisierungsregeln erstellt werden, die auf dem bisherigen Nutzerverhalten und den vorhergesagten Absichten der Nutzer basieren.

Testing und Optimierung

Die leicht zu bedienende Schnittstelle der Sitecore-Experience-Plattform vereinfacht den Start von A/B- und multivariaten Tests. So können Konversionsraten stetig verfeinert und verbessert werden.

Marketing-Automatisierung

Mit Sitecore-Experience-Manager können Unternehmen personalisierte und maßgeschneiderte E-Mail-Marketingkampagnen initiieren, die auf intelligenten Automatisierungs-Workflows basieren.