Lufthansa Group ernennt DEPT® als Digitalagentur für EMEA
Die Lufthansa Group (LHG) hat DEPT® nach einer wettbewerbsintensiven Ausschreibung in der gesamten EMEA-Region zu ihrer neuen Digitalagentur ernannt.
Die Airline-Gruppe suchte einen Partner, der nahtlos mit ihrer digitalen Einheit, dem Digital Hangar, zusammenarbeitet, um das digitale End-to-End Reiseerlebnis zu stärken. DEPT® wird seinen 50/50 Fokus auf Tech- und Marketingdienstleistungen nutzen, um Lösungen in den Bereichen Brand & Media, Customer Experience sowie Technologie & Data zu liefern. Ein Team aus KI-erfahrenen Spezialist:innen für Marketing und Technologie der Agentur wird sich darauf konzentrieren, interne Prozesse zu optimieren und zu automatisieren, um effizientere und personalisierte Lösungen für die Kunden bereitzustellen. Darüber hinaus umfasst der Aufgabenbereich auch die Erstellung, Lokalisierung und Verbreitung digitaler Inhalte über Owned sowie Earned Channel.
„Die Lufthansa Group ist eine der ambitioniertesten Marken und wir können es kaum erwarten, diese Reise gemeinsam anzutreten. Das Briefing der Lufthansa Group trifft genau unseren Sweet Spot, indem es auf einzigartige Weise Tech und Marketing kombiniert, um Innovationen für die Airline-Gruppe zu erschließen“, sagte Andrew Dimitriou, Global Chief Client & Growth Officer bei DEPT®.
Die Zusammenarbeit beginnt Anfang 2025 und umfasst viele der Airline-Marken der Lufthansa Group (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa und SWISS) in mehreren wichtigen Märkten in der EMEA-Region.
