Lange Zeit war die Google-Suche das wichtigste Tor zum Web. Aber die Zeiten ändern sich.
Google hat mit einem Marktanteil von 91,75 % immer noch ein effektives Monopol auf die Suche. Aber das heutige Web ist viel größer und komplexer als in den Anfangstagen des Internets. Die Entflechtung wird keine existenzielle Bedrohung für die Google-Suche darstellen, aber sie wird Googles Einfluss auf den Informationsmarkt bis zu einem gewissen Grad aufspalten.
Wir bei DEPT® glauben, dass die “Post-Search”-Zukunft von Chatbots, generativen Inhalten, Marktplätzen und der einzigartigen Herangehensweise einer neuen Generation an das Entdecken, Suchen und Finden von Informationen angetrieben wird.
Hier zeigen wir drei bahnbrechende Trends auf, welche die Suche über die traditionelle Suchmaschine hinaus verändern. Als Vermarkter oder Marke ist es von entscheidender Bedeutung, der Zeit voraus zu sein und sich an diese Veränderungen anzupassen, um eine erfolgreiche Online-Präsenz aufzubauen und zu erhalten.
Lassen Sie uns beginnen.
Jenseits von Google: Die Zukunft des Suchmaschinenmarketings
Der weltweite Markt für Suchmaschinenwerbung wächst schnell und wird in den kommenden Jahren weiter expandieren.
$279
Voraussichtliche Ausgaben für Suchmaschinenwerbung bis Ende 2023 (in Milliarden US-Doller)
9%
Jährliche Wachstumsrate des Marktes für Suchmaschinenwerbung
$390
Voraussichtliches Volumen des SEM-Marktes bis 2027 (in Milliarden US-Doller)
01— KI treibt die Zukunft von Search an
Microsoft Bing, Google Bard und ChatGPT läuten eine neue Ära der “dialogorientierten” Suche ein.
Vergessen Sie die Eingabe von Keywords und den Erhalt von Hunderten von Links als Ergebnis. Die Suche entwickelt sich zu einem “natürlichen” Gespräch zwischen Chatbot und Nutzer:in. KI-Modelle wie ChatGPT führen verschiedene Aufgaben zur Verarbeitung natürlicher Sprache aus, darunter Textklassifizierung, Beantwortung von Fragen und maschinelle Übersetzung.
Eine konversationsbasierte Schnittstelle würde die Nutzer:innen radikal von keywordbasierten Systemen wie Google ablösen. Was würde es also bedeuten, die Klickökonomie und die Suchleiste durch eine Art Konversation zu ersetzen?
Es dauerte nur wenige Wochen, bis die Suchmaschine Bing von Microsoft 100 Millionen Nutzer:innen erreichte. Hier ein Vergleich mit anderen Technologien:
Quelle: Digital Information World
Seit Jahren spielt der Mensch ein Spiel mit Regeln, die von Maschinen aufgestellt werden. Wir versuchen, herauszufinden, welche Signale von Suchmaschinen bewertet werden. Dann versuchen wir, diese Standards zu erfüllen, damit unsere Inhalte und Websites gut ranken. Es besteht kein Zweifel daran, dass viele talentierte SEO-Profis dieses Spiel auf Expertenebene spielen und einen immensen Wert für ihre Unternehmen schaffen. Aber es gibt viele Möglichkeiten, wie Maschinen dieses Spiel besser spielen können als Menschen.
Künstliche Intelligenz wird eingesetzt, um einzelnen Unternehmen dabei zu helfen, SEO besser und schneller durchzuführen, da sie Muster in Daten schneller als Menschen sowie in großem Umfang und in Echtzeit analysieren kann.
KI-gestützte SEO-Tools werden heute von Suchprofis eingesetzt, um mit weniger Aufwand mehr zu erreichen und Wettbewerbsvorteile zu erzielen, die mit manueller Arbeit allein nicht erreicht werden können. Dazu gehört der Einsatz von KI zur Optimierung bestehender Inhalte, zum Vorschlagen neuer Themen und sogar zur Automatisierung bestehender SEO-Aufgaben.
Dank dieser Fähigkeit, KI-Marketing Use Cases wie SEO zu erweitern und zu verbessern, schätzen die Analysten von McKinsey im Harvard Business Review, dass KI allein in Marketing und Vertrieb einen Wert von 1,4 bis 2,6 Billionen Dollar schaffen kann.
Keine Frage… Richtig eingesetzt, kann KI Ihnen SEO-Superkräfte verleihen. Und so geht’s.
Mehr Effektivität, Effizienz und Geschwindigkeit
Der Einsatz von KI für Ihre SEO-Strategie kann Ihnen helfen, Ihr digitales Marketing schneller, effizienter und produktiver zu verwalten.
Denken Sie darüber nach: KI ist hochgradig automatisiert, was bedeutet, dass langwierige, zeitaufwändige Aufgaben jetzt wegfallen. Und da Sie keine Entwickler:innen einstellen müssen, um Software zu programmieren, können Sie bei der Planung und Bereitstellung Ihrer digitalen Inhalte strategischer vorgehen. Und das Ergebnis? Massive Zeit- und Geldersparnis. Die Informationen, an die Sie mit KI für SEO gelangen können, sind außerdem unglaublich genau und aktuell, was wiederum die Produktivität steigert und sinnvolle Geschäftsentscheidungen ermöglicht.
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit
Das eigentliche Ziel aller KI-Tools ist es, den Nutzer:innen ein möglichst relevantes, nützliches und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Kurzum: KI ist dazu da, Ihr Leben (und das Leben Ihrer Nutzer:innen) zu verbessern. Und was passiert, wenn Sie es schaffen, das Leben Ihrer Kund:innen zu verbessern, indem Sie hyperpersonalisierte Dienstleistungen und Produkte anbieten? Sie werden wiederkommen und weiter erzählen, wie toll Ihre Marke ist.
Höhere Rankings
Last but not least: Mit einer KI-gestützten SEO-Strategie können Sie nach den Sternen greifen. Das heißt, Sie können heute und in Zukunft höhere SERP-Rankings erreichen. Einer der Gründe dafür ist, dass KI dabei hilft, ein maßgeschneidertes, hervorragendes Nutzererlebnis zu schaffen. Und das Nutzererlebnis ist eines der Hauptkriterien, die Ihr SERP-Ranking beeinflussen. Darüber hinaus wird KI für SEO Ihnen helfen, Ihre Rankings zu verbessern, weil sie es Ihnen ermöglicht, genau die richtigen Keywords, Themen und Inhalte zu entdecken und zu verwenden, nach denen Ihr Publikum sucht.
Heute kann jede:r SEO-Expert:in KI und ChatGPT nutzen, um sich bei der Texterstellung, Zusammenfassung, Fragen und Antworten, Chat und Übersetzungen helfen zu lassen.
Wird ChatGPT also das endgültige Ende der Suchmaschinen bedeuten? Das ist zu bezweifeln.
Auch wenn es wahrscheinlich einige Nutzer:innen von den Suchmaschinen abziehen wird, ist es schwer vorstellbar, dass eine umfassende Änderung des weltweiten Nutzerverhaltens Google kurzfristig völlig aus dem Gleichgewicht bringt.
SEOs sind es zwar gewohnt, sich mit ihrer Sterblichkeit auseinanderzusetzen, aber im vergangenen Jahr passierte es zum ersten Mal, dass Denkanstöße die Existenz von Google bedrohten. Zuerst mit der extensiven Nutzung von TikTok durch die Gen Z und jetzt mit KI-Chatbots. Das soll nicht heißen, dass Imperien nicht fallen können, oder dass sie nicht schnell zusammenbrechen können. Jede:r gute Finanzberater:in würde darauf hinweisen, dass die Performance der Vergangenheit kein Indikator für zukünftige Ergebnisse ist, aber selbst der CEO von OpenAI, Sam Altman, sagte in diesem Artikel von The Verge:
“Ich glaube, wenn jemand davon spricht, dass die Technologie das Ende eines anderen großen Unternehmens bedeutet, ist das meist falsch. Ich glaube, die Leute vergessen, dass sie hier einen Countermove machen können, und sie sind ziemlich schlau, ziemlich kompetent. Ich glaube, dass es bei der Suche einen Wandel geben wird, der wahrscheinlich irgendwann kommen wird – aber nicht so dramatisch, wie die Menschen kurzfristig denken.”
02— Soziale Medien sind die präferierte Suchmaschine der GenZ
Soziale Medien sind die neue Suchmaschine für jüngere Generationen.
In einer von Google im Jahr 2022 durchgeführten Studie wurde festgestellt, dass fast 40 % der jungen Menschen auf der Suche nach einem Ort zum Mittagessen nicht Google Maps oder die Google-Suche nutzen. Sie gehen zu TikTok oder Instagram.
Heutzutage reichen Links als Suchergebnisse nicht mehr aus. Die Menschen sind im Allgemeinen mehr an visuell reichhaltigen Formen der Suche sowie an Bewertungen von anderen Menschen, denen sie vertrauen können, interessiert.
Quelle: GWI, Business wire
Die traditionelle Werbung verliert den ersten Platz bei der Brand Discovery an die sozialen Medien
TikTok hat kürzlich Suchanzeigen eingeführt – nichts Neues in den sozialen Medien. Pinterest bietet schon seit langem die Möglichkeit, Anzeigen auf der Grundlage von Keywords zu schalten, und dasselbe gilt für Twitter.
Aber die Tatsache, dass TikTok sich jetzt auch darauf konzentriert, bedeutet, dass sie auch anerkennen, dass mehr Menschen soziale Medien nutzen, um nach Themen zu suchen, anstatt zufällige Inhalte in ihrem Feed serviert zu bekommen.
Es war noch nie so wichtig wie heute, dass Ihre organischen und bezahlten Medien auf allen sozialen Plattformen ineinander greifen.
Die sozialen Medien entwickeln sich von einem verbindungsorientierten Ansatz zu einem entdeckungsorientierten Ansatz. Das bedeutet, dass Inhalte auf der Grundlage dessen angeboten werden, was die Menschen sehen und womit sie sich beschäftigen, und nicht, wem sie auf der Plattform folgen. Die Inhalte sind relevanter für die Menschen und das, was sie sehen wollen, was den Marken letztendlich einen schnelleren Zugang zu den Menschen ermöglicht, die bei ihnen kaufen wollen.
In Verbindung mit den leicht verdaulichen Inhalten auf Plattformen wie TikTok, Instagram Reels und YouTube Shorts ist es nur natürlich, dass sie dort nach Sachen suchen, worüber sie mehr wissen wollen. Das bedeutet natürlich auch, dass sie die Inhalte konsumieren und bei den Marken kaufen, die sie dabei unterstützen.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Inhalte, die Sie für organische und bezahlte Kanäle entwickeln, das Leben Ihrer Zielgruppe bereichern.
Wie können Sie die sozialen Medien für Search und Discovery nutzen?
Seien Sie ein First Mover
Als First Mover zu agieren, kann für Marken von großem Vorteil sein. Sie haben nichts zu verlieren und alles zu gewinnen. Halten Sie sich über die neuesten Werbeangebote der neuesten sozialen Plattformen auf dem Laufenden und nutzen Sie Updates. TikTok hat zum Beispiel TikTok Search Ads für Werbetreibende veröffentlicht, die sie nutzen können. Die Plattform plant, in diesem Jahr vorrangig in den Suchbereich einzusteigen und eine eigene Plattform für Suchanzeigen zu starten. Auch Instagram nutzt die Suchfunktionalität mit der Ankündigung von Anzeigen in den Suchergebnissen.
Priorisieren Sie Discoverability
Achten Sie auf die visuelle Suche, denn der größte Teil der heutigen Discoveries findet organisch statt. Experimentieren Sie mit der Produktion ansprechender Inhalte für Instagram Reels oder TikTok. Verwenden Sie Bildunterschriften, Hashtags und Text in Ihren Videos, um in der Suche besser zu ranken. Sobald diese Grundlage geschaffen ist, verbinden Sie Ihr physisches Geschäft mit Ihren sozialen Netzwerken mit Live-Videos und Produkt-Feeds, um Ihr physisches Ladenerlebnis zu reflektieren. Auf diese Weise entsteht der komplette Funnel von Discovery bis Kauf auf einer einzigen Plattform.
Behandeln Sie TikTok wie Ihr Schaufenster
Soziale Medien sind das neue SEO, also nehmen Sie Ihre Seiten und Profile in den sozialen Medien ernst. Richten Sie Ihre Shops ein, indem Sie Ihre Produktkataloge auf Social-Media-Plattformen hochladen. Früher gingen die Menschen online, um Produkte zu finden, aber heute finden die Produkte uns. Kümmern Sie sich um Ihre Kund:innen und machen Sie das Beste aus nutzergenerierten Inhalten. Ihre bestehenden Fans sind ein Gewinn, wenn Sie sie für ihre Loyalität belohnen. Machen Sie sich zunutze, indem Sie Ihre Follower:innen und Kund:innen ermutigen, Videos zu erstellen und zu teilen.
03—Retail Media Networks sind die Zukunft der Product Discovery
Stöbern im Einzelhandel fand früher im Geschäft oder in gedruckter Form statt.
Das Internet änderte dies, indem es zunächst die Möglichkeit zum Stöbern in ein Online-Format brachte. Mit der Zeit gewöhnten sich die Menschen daran, online einzukaufen und begannen auch, mobile Geräte zum Stöbern und Kaufen von Produkten zu nutzen. Der E-Commerce hat die Art und Weise, wie wir nach Produkten suchen, erheblich beeinflusst, wobei die Einzelhändler eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung dieses Wandels gespielt haben.
The 90s
Das Stöbern im Einzelhandel findet überwiegend in Geschäften statt. Der erste Online-Marktplatz kommt auf den Markt. Amazon und eBay gehen an den Start.
The 00s
Das Online-Surfen nimmt zu, da digitale Schaufenster im Einzelhandel zur Norm werden. Dies wird durch den Start von Shopify im Jahr 2006 gefördert.
The 10s
Das Einkaufen verlagert sich auf mobile Endgeräte, und der elektronische Handel nimmt rapide zu. Amazon führt 2012 Anzeigen und das erste Retail Media Network ein.
The 20s
Die meisten Menschen beginnen ihre Produktsuche auf Online-Marktplätzen. Retail Media Networks wie Walmart, eBay, Alibaba und Target sind auf dem Vormarsch.
Amazon hat Google bei der Produktsuche im Internet überholt
Tatsächlich beginnen viele Menschen ihre Produktsuche bei Amazon, was dem E-Commerce-Riesen ein konsistentes Publikum für seine Suchfunktion verschafft und Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung eröffnet.
Die Search Tools von Amazon und anderen Einzelhändlern müssen nur die auf ihren Websites verkauften Produkte indexieren. Sie müssen keine komplexen Fragen beantworten und dabei das gesamte Internet durchforsten (wie Google). Sie leben nach einfacheren Prinzipien, die auf Relevanz und Verkaufsgeschwindigkeit ausgerichtet sind.
Retail Media ist der am zweitschnellsten wachsende Sektor des digitalen Marketings
Neben connected TV ist Retail Media der am schnellsten wachsende Bereich des digitalen Marketings, für den in den nächsten Jahren Werbeausgaben in Höhe von 100 Milliarden US-Dollar prognostiziert werden.
Während Amazon den Großteil des Bereichs in den USA ausmacht, wachsen auch andere schnell. Retailer wie Walmart und Kroger versuchen nun, den Erfolg von Amazon zu wiederholen.
Da der Anteil der Retailer an den Werbeausgaben zunimmt, ist zu erwarten, dass auch andere Retail Media Marketplaces in ihre Fähigkeiten investieren.
Retail Media ist ein bahnbrechender Ansatz, der Daten zum Kundenverhalten und hochwertiges Inventar kombiniert, um Marken dabei zu helfen, potenzielle Kund:innen während ihrer gesamten Buying Journey zu erreichen – von der ersten Interaktion bis zum/zur loyalen Kund:in.
Indem Sie Ihre Marke am Point of Sale präsentieren, können Sie jeden Teil Ihrer Kampagnen optimieren und die Konversionsrate erhöhen, ohne eine eigene Infrastruktur aufbauen zu müssen. Mit diesem Ansatz können Sie die große Reichweite von Marketplaces nutzen, um den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu verbessern und den ROI zu erhöhen.
Wie Sie Retail Media für Ihre Marke nutzen können
Product Visibility Optimization führt zu mehr Markenbekanntheit
Die Sichtbarkeit von Produkten auf Marktplätzen ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu den Kund:innen. Nutzen Sie die Vorteile einer neuen Plattform, um die Markenbekanntheit zu erhöhen und Markentreue aufzubauen. Optimieren Sie Ihre Produkttitel, -beschreibungen und -bilder, um sicherzustellen, dass sie in relevanten Suchergebnissen erscheinen. Nutzen Sie Reportings zu Suchbegriffen, um leistungsstarke Keywords zu identifizieren und Gebote und Budgets anzupassen.
Nutzen Sie gesponserte und Display-Anzeigen, um Ihre Markenwerte, Alleinstellungsmerkmale und Kundenrezensionen zu präsentieren. Nutzen Sie Suchwerbung, um Kund:innen anzusprechen, die nach ähnlichen Produkten wie Ihren suchen, und machen Sie Ihre Marke einem breiteren Publikum bekannt.
Nutzen Sie die Datensätze der einzelnen Plattformen für personalisierte Kundenerlebnisse
Retail Media Marketplaces bieten verschiedene Interaktionstools, die es Ihnen ermöglichen, mit Kund:innen zu interagieren und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen. Erhalten Sie Zugang zu Echtzeit-Performance-Daten und optimieren Sie Ihre Kampagnen für bessere Ergebnisse. Nutzen Sie Targeting-Optionen, mit denen Sie bestimmte Zielgruppen auf der Grundlage von Demografie, Interessen und Verhalten erreichen können.
Konzentrieren Sie sich auf hochwertige Inhalte, um ihre Performance zu optimieren
Erstellen Sie Anzeigen, die sich von der Masse abheben und Ihr Produkt hervorheben. Dazu gehören Videoanzeigen zur Präsentation von Produkten, Erfahrungsberichte von Kund:innen und Ihre Markengeschichte. Interaktive Inhalte, wie 360-Grad-Produktbilder oder Rundgänge, zeigen Produkte auf einzigartige und kreative Weise.
Das grenzenlose Wachstum in der Suche erfordert eine Kombination aus Menschen und Technologie, um erfolgreich zu sein.
Um sich optimal vorzubereiten, müssen Sie die Zukunft des Suchmaschinenmarketings verstehen. Traditionelle Suchmaschinen werden weiterhin ihren Platz haben, aber Chatbots, generative Inhalte, Marketplaces und Social-Media-Plattformen entwickeln sich ständig weiter. Überall dort, wo Nutzer:innen nach Informationen, Produkten und lokalen Dienstleistungen suchen, müssen Sie präsent sein.
Brauchen Sie Hilfe im Suchmaschinenmarketing? Wir können Ihnen helfen, die Suche zu dominieren.
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