DEPT® stärkt End-to-End-Commerce & Marketing Services mit neuen generativen KI-Features von Salesforce

Die Commerce- und Marketing Services von DEPT® machen bereits 30 % des weltweiten Umsatzes aus und die Agentur hat bahnbrechende digitale Experiences für Marken wie Under Armour, Nike, GANT und Nikon geschaffen. Um den Ausbau der Salesforce Practice und die Fokussierung auf KI zu unterstützen, wird die US-amerikanische Commerce-Agentur Melon/DEPT® ab heute mit den bestehenden Commerce- und Technologie-Teams von DEPT® unter einer einzigen Marke zusammengeführt. Die Agentur Melon stießim Dezember 2022 zu DEPT®, hat eine starke Präsenz in Nordamerika mit Hauptsitz in Chicago und baut ihr Team und ihre Kund:innen in Südamerika über einen Sitz in Argentinien weiter aus.

“Neue Technologien wie KI müssen von Unternehmen dringend zusammen mit Kreativität, Daten und Medien integriert werden, um personalisierte Omnichannel Experiences zu schaffen und das Geschäft in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich auszubauen”, sagt Ryan Nicholson, VP of Commerce, Americas bei DEPT®. “Unser Team ist wie kein anderes in der Lage, diese Herausforderungen zu lösen, indem es integrierte End-to-End-Commerce und Marketing Services anbietet, die unseren Kund:innen helfen, immer einen Schritt voraus zu sein.” 

DEPT® ist seit 2016 Partner von Salesforce und unterstützt Kund:innen bei der Planung, Einführung und Vermarktung erfolgreicher Online-Lösungen. DEPT® wurde außerdem vor kurzem zum ersten zertifizierten Salesforce Full Stack Commerce Partner ernannt – dies unterstreicht das Verständnis und die Fähigkeiten der Agentur im Salesforce Commerce Ökosystem und die Fähigkeit, für Kund:innen auf höchstem Niveau zu arbeiten.