Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungswesen
Die BFSI-Branche ist der Motor der Weltwirtschaft und schafft Möglichkeiten für globale Unternehmen, Sparende und Investoren. Wir arbeiten mit einigen der renommiertesten BFSI-Unternehmen der Welt zusammen, um sie dabei zu unterstützen, in Sachen Technologie und Marketing die Nase vorn zu haben und die digitale Zukunft für Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen zu gestalten.
Die Grenzen des digitalen Wandels verschieben
Im Banken-, Finanz- und Versicherungssektor (BFSI) ist der Weg zum digitalen Erfolg selten geradlinig. Es ist ein komplexer Weg, der die Bewältigung einer Reihe von Herausforderungen erfordert, während Sie mit den sich ändernden Erwartungen Ihrer Kund:innen und den Anforderungen der Regulierungsbehörden Schritt halten müssen. Die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die schnell, sicher und benutzerfreundlich sind, erfordert Beharrlichkeit, Geduld und Ausdauer. Mit über zwanzig Jahren Erfahrung in der BFSI-Branche sind wir bestens gerüstet, um Ihr Unternehmen zu unterstützen:
Altsysteme überwinden
Traditionelle Institutionen haben oft mit Altsystemen und bürokratischen Hürden zu kämpfen. Das Fehlen einer Roadmap schränkt die zukünftige Version Ihres Tech- und Data-Stacks ein. Weitere Hürden stellen Ad-hoc-Anforderungen, Datenherausforderungen und ständig wechselnde Entwicklungsteams. Unsere Datenexpert:innen, Entwickler:innen und Berater:innen können Ihnen helfen, Ihren Tech- und Data-Stack zu steuern und eine klare Roadmap zu erstellen.
Marktdifferenzierung schaffen
Um Kunden:innen an sich zu binden, müssen Sie Services anbieten, die nicht nur sicher und transparent, sondern auch auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen zugeschnitten sind. Da sich Branchenstandards wie Open Banking und Open Finance immer mehr durchsetzen, muss sich Ihr Unternehmen durch digitale Experiences differenzieren, die über den reinen Nutzwert hinausgehen. Als führendes Unternehmen im Bereich Experience und Innovation können wir Ihnen helfen, die dringendsten Bedürfnisse Ihrer Nutzer:innen zu verstehen – um dann Experiences zu entwickeln, die weit darüber hinausgehen.
Konkurrenzfähigkeit in der Digital-First Welt
Der Wettbewerb ist härter denn je, da digital orientierte Unternehmen Marktanteile bei jüngeren Generationen und internationalen Zielgruppen erobern. Wir helfen Banken, Investmentfirmen und Versicherungsunternehmen, ihre internen Teams zu beschleunigen und Prozesse zu optimieren. Wir sorgen dafür, dass Ihr CIO und Ihr CMO Hand in Hand arbeiten, damit Sie Ihre Kundenversprechen einhalten und den regulatorischen Anforderungen immer einen Schritt voraus sind. Der Fokus liegt dabei auf der Steigerung der Kundenzufriedenheit und der betrieblichen Effizienz, damit Sie in der schnelllebigen Finanzbranche wettbewerbsfähig bleiben.
Digitale Lösungen
Unser End-to-End-Ansatz unterstützt einige der größten BFSI-Unternehmen der Welt. Damit können Sie datengesteuerte Entscheidungen und die digitale Customer Experience in den Mittelpunkt Ihres Betriebs stellen.
Brand & Media
Machen Sie Ihre Marke in Ihrer Branche unübersehbar – mit Kampagnen, die wahrgenommen werden und einen nachhaltigen Geschäftswert schaffen. Mit Hilfe von KI-gestützten Dashboards für eine schnelle, fundierte Entscheidungsfindung und der Infrastruktur für eine rasche Ausführung stellen wir sicher, dass alles, was Ihre Marke in die Welt hinaus trägt, Wirkung zeigt, während unser Fachwissen im Bereich Regulierung die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet.
Customer Experience
Verbessern Sie Ihre Kundenerlebnisse, indem Sie Ihre Strategien kontinuierlich aktualisieren und verfeinern und Analysen, Segmentierung und Personalisierung in eine zusammenhängende Feedbackschleife integrieren. Unser KI- und ML-gestützter Ansatz differenziert nicht nur Ihre Marke, sondern stärkt auch das Engagement, die Loyalität und die Wiedererkennung.
Commerce
Liefern Sie Ihren Kund:innen nahtlose, erlebnis- und erkenntnisbasierte Interaktionen, die Geschwindigkeit, Komfort und Personalisierung bieten. Treiben Sie die Zukunft von BFSI voran, indem Sie das Beste aus Bank- und E-Commerce-Erlebnissen zusammenführen.
Tech & Data
Modernisieren Sie Ihren Tech-Stack mit einem innovationsgetriebenen Ansatz, um Kosten zu senken und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Unser Fokus liegt auf Resilienz und wir setzen Tools ein, um Probleme zu isolieren und schrittweise zu modernisieren – so werden minimale Störungen gewährleistet. Vom Freischalten von APIs über die Integration von Gen AI bis hin zur Einhaltung von Vorschriften optimieren wir die Abläufe und ermöglichen einen schnelleren Marktzugang.
KI Transformation
Wir fördern Innovation und Agilität, indem wir funktionsübergreifende Entwickler- und Data Teams aufbauen, die sowohl vor Ort als auch remote arbeiten und Ihnen dabei helfen, mit KI große Wirkung zu erzielen. Unsere Daten- und KI-Transformationslösungen helfen Ihnen, Trends zu erkennen, neue personalisierte Produkte zu entwickeln und intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Unsere Kunden
Wir arbeiten mit einigen der renommiertesten BFSI-Unternehmen der Welt zusammen und helfen ihnen dabei, im Bereich Marketing und Tech immer einen Schritt voraus zu sein.
Spezialisiert auf die Bewältigung von Risiken
Die Branche ist von Natur aus risikoscheu, was Innovation und Differenzierung schwierig macht. Dank unserer langjährigen BFSI Erfahrung können wir mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten, um die Branche voranzubringen und gleichzeitig die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.
Compliance und Einhaltung von Vorschriften
Wir haben eine Erfolgsbilanz bei der Navigation durch die komplexe regulatorische Landschaft der BFSI-Branche. Unsere nach ISO 27001 zertifizierten Teams sind mit den internationalen Finanzvorschriften bestens vertraut und stellen sicher, dass die Projekte den neuesten rechtlichen Standards entsprechen. Dies wird durch die Tatsache untermauert, dass wir bei aufsichtsbehördlichen Audits keinerlei Verstöße verzeichnet haben, was unser Engagement für die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften unterstreicht.
Cybersecurity und Datenschutz
Unsere Cybersicherheitsprotokolle sind so konzipiert, dass sie die Branchenstandards erfüllen und übertreffen. Wir setzen hochmoderne Verschlüsselungssysteme, regelmäßige Sicherheitsaudits und kontinuierliche Überwachungssysteme ein, um Ihre Daten zu schützen. Dieser proaktive Ansatz hat dazu geführt, dass die Zahl der Cybersecurity-Vorfälle von Jahr zu Jahr deutlich zurückgegangen ist, was unser Engagement für die Aufrechterhaltung des höchsten Niveaus der Datensicherheit unterstreicht.
KI-Halluzinationen
Um den mit großen Sprachmodellen (LLMs) verbundenen Risiken zu begegnen, haben wir erhebliche Investitionen in Technologien getätigt, die sicherstellen, dass KI-generierte Inhalte zuverlässig, ethisch vertretbar und korrekt sind. Unser Ansatz umfasst Mechanismen zur Faktenüberprüfung und zum Schutz vor falschen Informationen (Halluzinationen), um die Integrität Ihrer Inhalte zu gewährleisten.
PIONEERING Cases
Entdecken Sie einige unserer Lieblingscases aus der BFSI Branche.
Wo Kreativität auf Innovation trifft
Mit unserer einzigartigen Mischung aus Marketing und Tech Expertise sind wir in der Lage, beeindruckende und zugleich wirksame Kreativleistungen zu liefern, die durch strategische Beratung und umfassende, datenbasierte Kunden Insights unterstützt werden – und all das mit der neuesten Technologie und KI.
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