Electrolux

Hot Stuff – eine Amazon Ads Kampagne für Electrolux

Frigidaire, eine Tochtergesellschaft von Electrolux, ist seit über 100 Jahren ein renommierter Hersteller von Haushaltsgeräten für Verbraucher:innen und Geschäftskunden. Loyale Kund:innen verlassen sich auf Frigidaire, wenn es um qualitativ hochwertige Haushaltsgeräte wie Kühlschränke, Gefriertruhen, Waschmaschinen, Trockner, Klimaanlagen und Luftentfeuchter geht.

Ein Full-Funnel-Ansatz

Seit 2019 vertraut Electrolux voll und ganz auf DEPT®, um sein umfangreiches Produktportfolio zu verwalten und einen effektiven Full-Funnel-Ansatz zu entwickeln, der dem Unternehmen hilft, nicht nur Kund:innen auf Amazon in den USA zu gewinnen, sondern auch eine starke Beziehung zu diesen Kund:innen zu pflegen.

Mit unserem Werbe- und Consultingservice haben wir Electrolux mit einem ganzheitlichen Ansatz dabei geholfen, auf Amazon nicht nur gut zu performen, sondern sogar darüber hinaus zu wachsen.

Electrolux ist bereits eine international bekannte Marke mit einer etablierten Präsenz in traditionellen Einzelhandelskanälen. Frigidaire entschied sich dazu, den kompletten Bestand an Amazon zu verkaufen, um dadurch die eigene Markenbekanntheit weiter auszubauen und zu stärken. Dies stellte eine einzigartige Herausforderung dar, die dazu führte, dass wir die Abverkaufsrate als primären Leistungsindikator verfolgten.

Drei Ziele

Das Hauptziel dieser Kampagne war es, die Brand Awareness zu steigern, da Frigidaire sein Amazon-Geschäft In-House holte. Außerdem wollten wir Frigidaire von Anfang an an der Spitze des Marktes positionieren.

Wir haben uns darauf konzentriert, eine Strategie zu entwickeln, die uns dabei hilft, unsere Abverkaufsrate zu erreichen. Wir positionieren Frigidaire so, dass wir viele Kund:innen erreichen, die wahrscheinlich einen Kauf tätigen würden.

Schließlich strebten wir ein hohes Category Ranking an, um Frigidaire mit unseren Werbemaßnahmen an die Spitze der Kategorie Room & Air in den USA zu bringen.

Unser Ansatz

Full-Funnel

Unsere Full-Funnel-Werbestrategie ermöglichte es uns, die User Journey zu verfolgen und genaue Leads zu sammeln. Die Analysen und Erkenntnisse unseres Consulting-Teams halfen uns auch dabei, die derzeitige Leistung mit der aktuellen Werbestrategie zu verfolgen und festzustellen, welche Anpassungen erforderlich waren, um voranzukommen.

Wir nutzten Exact Lead während der gesamten User Journey, einschließlich der Verwendung von Videos und Bannern für Kampagnen im Upper Funnel und Responsive E-Commerce-Anzeigen für Wettbewerber- und Retargeting-Kampagnen. Dies führte zu hohem Traffic und Engagement im Upper Funnel.

Location Targeting

Im Upper Funnel setzten wir eher auf Location-Targeting als auf Zielgruppen-Targeting, um uns auf heiße Klimagebiete zu konzentrieren, da die Käufer:innen in diesen Gebieten mit größerer Wahrscheinlichkeit Klimaanlagen und Luftentfeuchter kaufen würden. Auf diese Weise konnten wir ein extrem hohes Maß an relevantem Traffic auf den Produktdetailseiten und hohe Engagement-Raten erzielen.

Einbindung der Strategieberatung

Unser Ads- und Consulting-Team hat eine datenbasierte Strategie entwickelt, die uns dabei helfen soll, das Ziel der Abverkaufsrate zu erreichen. Dies ist an sich schon eine große Herausforderung; wir mussten genau verstehen, wo der Abverkauf passierte und wo Probleme auftraten.

Unser Consulting-Team führte fortlaufend Share-of-Voice-Analysen durch, um den oberen Teil des Sales Funnels zu überwachen und die Sichtbarkeit der Marke in der Sponsored Ads-Umgebung jeden Monat zu messen. So erhielten wir einen Überblick darüber, wie viel Sichtbarkeit die Marke erhielt, wie sich die Sichtbarkeit entwickelte und wer die großen Wettbewerber sind.

Wir konzentrierten uns auch auf den Abverkauf nach ASIN und konnten durch die Überwachung diejenigen ASINs herausfiltern, die keine gute Leistung erbrachten. Dementsprechend passten wir dann die Werbestrategie an, um die Sichtbarkeit dieser Produkte zu erhöhen.

Der Weg auf Platz 1

Dieser Case ist ein perfektes Beispiel dafür, wie eine Marke alle Werbeprodukte von Amazon voll ausschöpfen und durch deren kombinierten Einsatz großartige Ergebnisse erzielen kann. Wir haben eine Full-Funnel-Werbestrategie entwickelt, die alle Sponsored Advertising-Produkte sowie die Demand Side Platform (DSP) umfasst.

Eingesetzte Werbeprodukte:

Sponsored Products
Sponsored Brands
Sponsored Brands Videos
Sponsored Display Ads
DSP

Mit Sponsored Brands konnten wir Sichtbarkeit im Upper Funnel erreichen, aber der Großteil des Budgets wurde für Sponsored Products Ads genutzt, da dieser Anzeigentyp sich als die Haupteinnahmequelle bewährte.

Diese Verschiebung ermöglichte es uns, in den Suchergebnissen ganz oben zu landen. Wir haben auch generisches Kategorie-Targeting verwendet, das Frigidaire auf den ersten Platz in der Kategorie Room & Air brachte.

Ergebnisse

Die Kampagne läuft weiter und mit ihr steigen auch die Zahlen. Wir erreichten eine Abverkaufsquote von 65 % – und das noch vor der Hochsaison im Sommer.