2018 gründeten führende Baustoffhändler:innen der hagebau Handelsgesellschaft die Deine Baustoffe GmbH & Co. KG. Für den Relaunch des ehemaligen Magento-Onlineshops hat das deineBAUSTOFFE-Team die Expert:innen von DEPT® hinzugezogen, um eine hochperformante und skalierbare neue E-Commerce-Lösung zu entwickeln.
In kurzer Zeit hat sich das Unternehmen, das mittlerweile mehr als 40 Mitarbeitende beschäftigt, zu einer der führenden Größen im Online-Vertrieb von Baustoffen entwickelt. Dabei deckt das Unternehmen alle relevanten Aufgaben inhouse ab: Vom Einkauf, über Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung und Logistik bis hin zur Technologieentwicklung. Nun bietet der neue Webshop den Kund:innen eine optimale User Experience und vereinfacht zugleich die internen Prozesse.
Das Projekt
Höhere Produktvielfalt für steigende Conversion Rate
Höhere Produktvielfalt für steigende Conversion Rate
Der ehemalige Onlineshop von deineBAUSTOFFE wurde auf Magento 1 entwickelt und stieß mit der Zeit immer mehr an seine Grenzen. Insbesondere die Entwicklung neuer Funktionalitäten/Features, Designveränderungen, mobile Darstellungen sowie Performance-Verbesserungen waren mit der alten Lösung fast nicht mehr möglich.
Diese Thematiken galt es mit der Migration auf die Spryker OS Commerce Lösung anzugehen, vor allem mit dem Ziel, die Conversion Rate des Onlineshops zu erhöhen. Zu diesem Zweck entwickelte DEPT® ein modernes responsives Design, das den Kund:innen künftig eine optimale User Experience bietet. Die Herausforderung dabei bestand darin, dies für das gesamte Produktsortiment optimal zu gewährleisten. Egal, ob beim Kauf einer Schraube oder einer Tonne Kies – bei den Kunden:innen sollten keine Fragen offen bleiben. Innerhalb der letzten zwei Jahre konnte deineBAUSTOFFE sein Sortiment auf insgesamt 150.000 Produkte erweitern.
Skalierbarkeit als Schlüssel für zukünftige Entwicklungen
Skalierbarkeit als Schlüssel für zukünftige Entwicklungen
Bei der Entwicklung wurde viel Wert darauf gelegt, dass die gesamte Plattform performant, modular sowie skalierbar und damit zukunftsfähig ist. Beispielsweise wurden die Ladezeiten deutlich verringert und Anbindungsmöglichkeiten für Schnittstellen zu Drittsystemen geschaffen. Das macht Prozesse deutlich schneller und effizienter und vereinfacht ebenfalls das Produktdatenmanagement. Wie beim Handel mit Baustoffen nicht unüblich, ist das Versandkostensystem für Endkund:innen nicht unbedingt transparent und leicht nachzuvollziehen. Diese Schwierigkeit aus dem alten Onlineshop sollte auf der neuen Plattform unbedingt aus der Welt geschaffen werden. Dafür haben deineBAUSTOFFE und DEPT® ein Versandkostenmodell entworfen, welches User:innen künftig eine genauere Übersicht über die Versandkosten und deren Ursprung sowie den bestmöglichen Versandweg aufzeigt. Diese Erweiterung wurde eigens für deineBAUSTOFFE entwickelt und umfasst eine Vielzahl verschiedener Versandkostengruppen.
“Die Herausforderung bei deineBAUSTOFFE lag darin, extrem erklärungsbedürftige Produkte und komplexe Strukturen so abzubilden, dass darunter nicht die Usability für die Nutzer:innen leidet. Zusätzlich lag der Fokus darauf, eine zukunftsfähige Plattform zu schaffen, die sich durch eine gute Performance sowie einfachere Erweiterbarkeit auszeichnet”, erklärt Oliver Cloppenburg, Managing Director Design & Technology bei DEPT®.
“Mit unserer alten Onlineshop-Lösung sind wir an die Grenzen des Machbaren gestoßen. Da unser Vertrieb ausschließlich online erfolgt, war das kein Zustand mehr, mit dem wir weiterarbeiten konnten. Aus dem Grund sind wir froh, dass wir unseren Kund:innen nun dank der Zusammenarbeit mit DEPT® einen neuen, benutzerfreundlichen Onlineshop zur Verfügung stellen können”, sagt Tim Fabian Besser, Geschäftsführer der Deine Baustoffe GmbH & Co. KG.
Ein Blick in die Zukunft
Ein Blick in die Zukunft
Mit der neuen Plattform kann deineBAUSTOFFE nun bedenkenlos sein Online-Sortiment erweitern sowie weitere Drittsysteme andocken. So wurden gemeinsam mit DEPT® bereits ein ERP-System, ein neuer Payment-Service-Provider sowie eine Customer Engagement Software angebunden.
