Revitalizing ROTATE: Ein mutiges E-Commerce Replatforming

Die digitale Transformation von ROTATE Birger Christensen war nicht nur ein Facelifting, sondern eine komplette Veränderung der digitalen Landschaft der Marke. Veraltete, hartcodierte Komponenten stellten eine Herausforderung dar und ROTATE Birger Christensen hatte Schwierigkeiten, eine nahtlose Online-Experience zu schaffen, was der Marke die Verbindung mit seiner globalen Zielgruppe erschwerte.

Die Reise der digitalen Transformation begann mit einer gründlichen CRO- und Technology-/Plattform Analyse des bestehenden digitalen Ökosystems von ROTATE Birger Christensen. Zu den wichtigsten Erkenntnissen des CRO-Audits gehörten:

• Optimierung der Homepage-Struktur: Wir haben erkannt, dass die Nutzer:innen dazu neigen, auf der Homepage nur ein wenig zu scrollen, und haben die Struktur so optimiert, dass sie die gewünschten Inhalte schnell finden können.

• Verstärkung von Top-Bannern: Wir haben die Bedeutung von Sprach- und Währungsbannern hervorgehoben, mit dem Ziel, ihre Wirkung auf das Engagement der Nutzer:innen zu maximieren.

• Verfeinerung der Suchfunktionen: Ein entscheidender Schritt zur Steigerung der Gesamtkonversionsrate war die Priorisierung und Optimierung der Suchfunktionen.

• Behebung von Filter Problemen auf der Produktliste Seite (PLP): Die mobilen Filter funktionierten im Vergleich zu den Desktop-Filtern nicht richtig. Unsere Lösung bestand darin, Endlos-Scrolls zu entfernen und vergriffene Produkte an den unteren Rand zu verlagern, um eine nahtlose User Experience zu gewährleisten.

• Aufwertung der Produktdetailseiten (PDPs) für verbesserte Add-to-Cart (ATC)-Raten: Indem wir fehlende Unique Selling Propositions (USPs) auf den PDPs ansprachen, beseitigten wir Hindernisse, die Nutzer:innen davon abhalten, Artikel in ihren Warenkorb zu legen. Darüber hinaus haben wir das Problem behoben, dass die Nutzer:innen frühzeitig auf die Kassenseite weitergeleitet wurden.

• Umstrukturierung der Checkout-Seite: Wir haben erkannt, dass es der Checkout-Seite an einer allgemeinen, klaren Übersicht über die Artikel im Warenkorb, die Zahlungsmethoden und die Rückgabebedingungen mangelte, und haben sie umstrukturiert, um den Nutzer:innen einen umfassenderen Überblick zu bieten.

Das Plattform-Audit empfahl den Umstieg auf die E-Commerce-Plattform Magento 2.4.4 von Adobe, um die Leistung der gesamten Website zu steigern. Weitere Ergebnisse waren automatisierte Bereitstellungen und die Umstellung der Katalogsuche auf ElasticSearch.

In der nächsten Phase wurde der Online-Shop von ROTATE Birger Christensen komplett neu gestaltet, um ihn an die aufgeweckte und erschwingliche Identität des Unternehmens anzupassen und den ‘Fun’ der Marke zu vermitteln.

ROTATE Birger Christensen bietet stylishe, ‘fashion-forward’ Stücke, die vor allem für internationale Märkte wie Italien und Großbritannien bestimmt sind. 

Die Marke wurde als nicht-skandinavisch, leicht ausgefallen, aber alltagstauglich konzipiert. DEPT® gab den Redakteur:innen und den E-Commerce-Teams von ROTATE Birger Christensen die Flexibilität, überzeugende Markengeschichten und Kampagnen zu entwerfen und eine nahtlose Online-Experience zu gewährleisten.

ROTATE Birger Christensen verfügt jetzt über einen unabhängigen und unverwechselbaren Online-Shop, der fast frei von fest programmierten Einschränkungen ist. Das E-Commerce-Team hat die vollständige Kontrolle über die Inhalte und kann so die einzigartigen Markengeschichten von ROTATE Birger Christensen gestalten und weitergeben – ohne von Entwickler:innen abhängig zu sein.