Jägermeister
Reiche Tradition trifft auf mutige Vision
( Services )
- Commerce
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Während das Rezept für den ikonischen Likör von Jägermeister unverändert bleibt, hat sich die Marke weiterentwickelt, um den mutigen, vollmundigen und vielfältigen Geschmack ihres Aushängeschildes widerzuspiegeln.
Jägermeister wurde in der kleinen deutschen Stadt Wolfenbüttel erfunden und war zunächst als Getränk unter Jägern bekannt, die damit ihre Erfolge feierten. Es dauerte nicht lange, bis sich der Ruf der Marke als Symbol für Feiern verbreitete und Jägermeister zu einem festen Bestandteil des weltweiten Nachtlebens wurde.
Um diese großartige Tradition des Feierns und Genießens an eine neue Generation weiterzugeben, haben wir Jägermeister bei der Entwicklung und Einführung des neuen digitalen Ökosystems für die Marke unterstützt.
Der perfekte Mix aus Tradition und Innovation
Als eine Website, die Markeninhalte, E-Shop und Clubelemente kombiniert, basiert das Konzept von Jägermeisters sogenanntem ‚New Digital Home’ auf einer technisch ausgereiften, vollständig integrierten und grafisch überarbeiteten digitalen Präsenz.
Entscheidend war dabei, dass diese zukunftsweisende Vision auch eine innovative Experience bietet, die sowohl den Bedürfnissen jüngerer Konsument:innen als auch den hohen Standards der Marke Jägermeister gerecht wird.
Als globale Tech-Lead Agentur stellten wir sicher, dass Jägermeisters ‚New Digital Home’ über ein gemischtes Markenportfolio hinweg standardisiert wurde, inklusive einer einheitlichen Markenidentität, welche die Kernwerte des Unternehmens mit seiner digitalen Zukunft in Einklang bringt.
Verknüpfung von Touchpoints
Das Hauptziel des Projekts bestand darin, diese drei Säulen zu vereinen: Marke, E-Commerce und Kundenbindung.
Vor unserer Zusammenarbeit mit Jägermeister existierten diese Säulen auf verschiedenen Websites. Um sie unter einem Dach zu vereinen, mussten wir bestehende Workflows auf mehr als 18 lokalen Websites schrittweise zusammenführen und alle ausstehenden technischen Mängel mithilfe verschiedener Technologien beseitigen, darunter Contentful und Shopify Plus.
Nachdem dies erreicht war, mussten die lokalen Websites in das ‚New Digital Home’ übertragen und mit den E-Commerce- sowie Loyalty-Elementen ergänzt werden. Für die E-Commerce Säule entwickelten wir eine zukunftssichere Anwendung mit Next.js. Für die Kundenbindung bauten und verknüpften wir eine Reihe von Shopify-Apps, die den Nutzer:innen eine personalisierte Experience bieten.
Zusätzlich haben wir Content Creator aktiviert und ein ‚Templater’-Feature entwickelt, das es Kund:innen ermöglicht, individuell angepasste Etiketten zu bestellen.
Eine visuelle Identität, die das Auge fesselt
Wenn die meisten Menschen an Jägermeister denken, denken sie an die ikonische grüne Flasche. Doch die Marke geht weit über die Flasche hinaus: Jägermeister steht für die besten Nächte im Leben der Menschen und entwickelt sich zunehmend zu einer Lifestyle-Marke.
Als Marke ist Jägermeister gleichbedeutend mit besonderen Anlässen und dem menschlichen Wunsch, den Moment festzuhalten. Inspiriert von diesem Geist haben wir die Websites mit genau diesem Wesenskern durchzogen.
Um dies zu erreichen, entwickelten wir ein maßgeschneidertes Designsystem für Jägermeisters ‚New Digital Home, das auf vier Designprinzipien basiert, die den Lifestyle der Marke symbolisieren: Lively, Unapologetic, Sociable, and Bold sowie der neu eingeführte BVI (Brand Visual Identity).
Durch die Entwicklung des Designsystems auf Figma konnten wir diese Prinzipien konsistent umsetzen und eine starke, unverwechselbare Markenidentität schaffen, die gleichzeitig flexibel ist.
Gleichgewicht zwischen Form und Funktion
Jägermeisters neues digitales Zuhause sollte nicht nur eine kraftvolle und attraktive Markenidentität präsentieren, sondern ebenso eine intuitive und ansprechende User Experience bieten.
Dies war besonders wichtig für die E-Commerce Säule. Es galt, den Onlineshop daher so zu gestalten, dass die Conversion Rate gesteigert und der Umsatz erhöht wird, was wir durch eine möglichst zugängliche und benutzerfreundliche digitale Experience erreichten.
Bevor wir mit dem Redesign der User Experience begannen, führten wir eine Forschungsphase durch, in der wir die bestehende Modulstruktur von Jägermeister analysierten. Basierend auf unseren Erkenntnissen passten wir die Komponenten an, um eine bessere Orientierung und mehr Flexibilität zu gewährleisten.
Wir arbeiteten dabei sehr eng mit dem Jägermeister Team zusammen, um eine Liste der Kundenbedürfnisse und -erwartungen zu entwickeln, wobei wir besonderes Augenmerk auf die jüngere Zielgruppe legten.
Die Ergebnisse unserer Forschungsphase halfen uns, sowohl die bestehende Modulstruktur als auch die finale Customer Experience zu optimieren, indem wir technische Innovationen anwendeten, ohne die grundlegende Funktionalität aus den Augen zu verlieren.
Ein erstklassiges Zuhause für eine erstklassige Marke
Als Lead-Agentur bestand unsere Aufgabe darin, sicherzustellen, dass Jägermeisters ‚New Digital Home’ dem langjährigen Ruf der Marke für Exzellenz und ihrer Vision für die Zukunft gerecht wird.
Zukünftig werden wir dafür sorgen, dass die hohen Standards, die wir für Jägermeisters neues digitales Ökosystem gesetzt haben, auf allen lokalen Websites eingehalten werden. Außerdem freuen wir uns darauf, alle zukünftigen Online-Kampagnen effizient zu unterstützen.
“Wir freuen uns, dass DEPT® als unsere Tech Lead Agentur alle Fäden zusammenhält und mit uns die digitale Zukunft der Marke Jägermeister gestaltet. Der Website Relaunch auf globaler Ebene ist ein erster Meilenstein für die Partnerschaft.
”— Susanne Wehr, Global Teamlead Website & eCommerce bei Mast-Jägermeister SE
