One company, one culture, one identity

Kardex ist der weltweltweit führende Spezialist für innerbetriebliche Materialflüsse und automatisierte Lagersysteme. Die Ursprünge des Unternehmens reichen zurück bis ins 19. Jahrhundert, u.a. zur amerikanischen Remington Typewriter Company. Es folgten Fusionen, Übernahmen, Umfimierungen, Auslagerungen – bis 1981 Kardex Remstar entstand. 2010 wurde der Hochlagerhersteller Mlog in die Kardex Gruppe integriert, jedoch weiterhin als eigener Geschäftsbereich geführt. Die neue Website ist Ausdruck der Konsolidierung des Gesamtunternehmens unter einem Dach.

Das ‘Redesign Website Kardex’ war ein integrativer Prozess, Ausgangspunkt die Frage nach dem kommunikativen Wie der Zusammenführung von sich ideal ergänzenden, aber unabhängig voneinander gewachsenen Geschäften. In einem Vorprojekt haben wir Nutzerdaten der bisherigen, inhaltlich fragmentierten Website analysiert, Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen von Kardex befragt und in Workshops mit der Kund:in ausgewertet. Die gemeinsam gewonnenen Erkenntnisse führten schrittweise zur passenden Informationsarchitektur und einem ersten Umsetzungskonzept.

Der moderne, im Corporate Blau gehaltene Webauftritt zeigt visuell Menschen im Wechselspiel mit industriellen Anlagen, erklärt klar strukturiert Produkte, Leistungen und Services – und repräsentiert das neue ‘One Company’-Selbstverständnis des Marktführers Kardex. Durchgängig und konsequent eingebettet sind Kontaktelemente zur Leadgenerierung: Der Interessent wird durch fein abgestimmten Sales Funnel-Stufen geführt, von sachbezogenen Fragen über den Austausch mit Expert:innen bis zur konkreten Angebotsanforderung. Die direkte Anbindung an das automatisierte Marketingsystem Hubspot macht die neue Kardex Website zum State-of-the-Art Channel für digitalen Verkauf und Service.