Expedia

Custom Data Platforms zur Skalierung von Paid Search

Mehrere Hundert Millionen Keywords.

Das ist das Volumen, mit dem Sie es zu tun haben, wenn Sie ein Unternehmen wie die Expedia Group sind. Es geht nicht nur um die Verwaltung von Kampagnen, sondern auch darum, deren ROI zu verstehen – da dies Umsätze und Gewinne in beide Richtungen beeinflussen kann.

Expedia wandte sich an das Data Team von DEPT®, um eine Tracking- und Analytics Lösung zu entwickeln, die sie bei der Verwaltung der Paid Search Akitivtäten unterstützt.

Skalierung von Paid Search

Die Expedia Gruppe (u.a. expedia.com, hotels.com, carrentals.com, vrbo.com) sah sich bei der Skalierung ihrer Paid Seach Aktivitäten mit Herausforderungen konfrontiert: Bei Millionen von Keywords war es sehr mühsam, den Wert bestimmter Keyword Gruppierungen zu verstehen, vor allem wenn bei Buchungen ein Fehler in der Attribution auftrat.

Daher benötigte das Unternehmen Insights, welche Keywords, wo und wann einen positiven ROI erbrachten und welche Keywords zu viel Geld kosteten.

Eine dreifache Lösung

DEPT®/DATA arbeitete mit dem Marketing Team von Expedia eng zusammen, um ihre konkreten Anforderungen zu verstehen, bevor die folgende Lösung empfohlen (und implementiert) wurde:

Tracking und Analytics: Wir haben eine Tracking- und Analyticsplattform auf der Data Plattform von Expedia.com/Hotels.com neu entwickelt, die End-to-End Reporting, Mixed Media Modellierung (MMM), Multi Touch Attribution und ein Bidding Engine auf der Grundlage von transaktions- und LTV-basierten Komponenten bietet.
Eventbasiertes Bidding: Wir haben eine automatisierte, eventbasierte Keyword Bidding Lösung entwickelt, einschliesslich Gebotserweiterungen, dynamischer Preisgestaltung und Stop-Sell für Geschäftsereignisse wie Partnervertragsänderungen, Bestandsschwankungen, statische Kalender und Wetterdaten.
Skalierte Search Traffic Engine: Wir haben eine vollautomatisierte SEM Portfolio Management Plattform entwickelt, die sich auf reisespezifische Workflows wie Keyword Expansion, Landing Page Auswahl und geplante Starts konzentriert.

Bessere Paid Search Ergebnisse

Expedia/Hotels.com hat sein Vertrauen in die Verwaltung der Paid Search Massnahmen mit den neuen Tools gestärkt, was zu effektiven Paid Strategien mit einem klaren ROI führte. Mit einer 100-prozentigen Steigerung des Return on Ad Spend und einer 33-prozentigen Reduzierung der Gesamtausgaben haben sich diese Datenimplementierungsprojekte bereits innerhalb weniger Monate bezahlt gemacht.